윈도우 11 현재 사용중인 Windows 버전이 서비스 종료일에 도달했습니다.

안녕하세요, 오랜만에 윈도우 업데이트 설정을 실행했더니 아래와 같은 오류가 발생해서 문제 해결을 해보았습니다. 

 

현재 사용중인 Windows 버전이 서비스 종료일에 도달했습니다.

 

정품을 사용중인데 난데 없이 이것은 무슨 말일까요?

참고로  제가 사용하는 윈도우 버전은 11 Home 에디션입니다. 제가 알기로 윈도우 10이 올해까지만 업데이트가 가능하고 이후 서비스 종료되는데요. 왜 11을 사용하는데 이런 메시지가 나타나는지 이해가 되지 않더군요. 업데이트 확인 버튼을 누르거나, 자세한 정보를 클릭해도 실제적인 해결책이 나오지 않아서 폭풍 검색을 해보았습니다. 알고 보니 11 내에서 계속 버전 업이 이루어지는데, 이 버전을 따라잡으려면 몇 가지 설정이 필요하더군요. 

 

 

제어판 > Windows 업데이트에서 위와 같은 메시지가 나오거나, 

 

 

또는 이 화면과 같은 메시지가 나타난다면, 아래의 링크에서 윈도우즈 11 설치 도우미 파일을 내려받아야 합니다. 이미 11이 설치되어 있더라도, 모종의 이유로 제대로 업데이트가 안되는 경우에는 버전 업을 수동으로 해줘야 합니다. 

 

https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows11

 

 

링크를 열면 마이크로소프트 홈페이지에서 위 화면이 나타나는데요. 노란색 박스 부분을 잘 보셔야 합니다.  확대해보면,

 

 

 

이게 지금 본인  PC에 깔려 있는 윈도우 버전입니다. 본인  PC에 깔려 있는 윈도우 버전은 아래와 같이 시스템 > 정보 메뉴에서 Windows 사양을 봐도 확인이 가능합니다. 

 

 

어쨌든 위의 화면을 보면 제 PC는 22H2 버전이라는 걸 알 수 있는데요, 이 글 작성일자인 2025년 2월 8일 기준으로 가장 최신 버전은 24H2 입니다. 그러니까 이걸 수동으로 버전 업 해야만 하는 거죠. 마이크로소프트 홈페이지에서, Windows 11 다운로드 아래에 있는 지금 다운로드 버튼을 누르면, 설치 도우미를 내려받을 수 있습니다. 다운로드 폴더에 Windows11InstallationAssistant.exe 라는 이름으로 저장됩니다. 

 

실행시켜서 잘 설치가 되면 좋을텐데 그렇지 않은 경우가 더 많을 것 같습니다.

 

 

제 경우에도 이렇게 설치가 잘 되려나 싶더니 결국 아래와 같은 오류 화면이 나타났습니다. 

 

 

PC에서 TPM 2.0을 지원해야 합니다 라는 오류 메시지가 보입니다. 하지만 그걸 어떻게 설치하라는 건지는 알 수가 없습니다. 일단 화면을 닫아줍니다. 이 PC에서는 더 이상 윈도우즈를 사용하지 말라는 것처럼 들리지만 그렇지 않습니다. 이제까지 윈도우 11 을 잘 사용해왔던 분이라면 말입니다. 아래와 같은 절차를 통해서 TPM 2.0 을 설정할 수 있습니다. 

 

TPM 2.0 설정 방법:

PC 재부팅 > 바이오스 (BIOS) 진입 > 바이오스 세팅 > 재부팅하여 윈도우 진입 > 윈도우 11 설치 도우미 재실행

 

단계별로 설명을 좀 더 드리자면,

 

바이오스 (BIOS) 진입

윈도우 진입하기 전에 F2, DEL , F9, F12키 등을 누르면 바이오스 진입이 가능합니다. 컴퓨터마다 사용하는 바이오스가 다르기 때문에 어떤 키로 진입이 되는지는 검색이나 실제 테스트를 통해서 확인해보는 게 제일 나을 것입니다. 예를 들어 저는 한성컴퓨터 유저고 기가바이트 바이오스를 사용중입니다. 기가바이트라면 컴퓨터 전원 켜고 바로 F2키를 눌러서 바이오스에 진입 가능합니다.만일 본인의 PC가 어떤 회사의 제품인지 알고 있다면 [제조사 이름 + 바이오스 진입] 이라고 검색하면 되겠지요. 

저는 [한성컴퓨터 바이오스 진입] 이라고 검색해서 추가로 아래와 같은 링크를 찾게 되었습니다. 한성컴퓨터 공지사항에 게시된 TPM 설정 방법입니다. 

 

https://www.superstore.co.kr/customer_center/read.html?menu=notice&wr_id=243&_gl=1*1lj0s3f*_ga*mta2mtiznjk0ny4xnzm3oda0mtgw*_ga_bknrc2jld6*mtczodk3otmzmi4yljeumtczodk3otqxmc41nc4wlja.

데스크탑 TPM, 시큐어부트 활성화 방법 안내 : 공지사항 : 한성컴퓨터 슈퍼스토어

 

기가바이트 바이오스의 경우 Advanced Mode > Settings > Boot > Intel Platform Trust Technology (PTT) 항목을 Enable (활성화) 로 설정한 뒤 저장하고 재부팅을 하면 됩니다. 바이오스 화면에서는 화살표 키로 이동이 가능하고, 스페이스 바를 누르면 항목값을 변경할 수 있습니다. 

다만, 위의 링크에 따르면 추가적으로 CSM Support 가 Disabled (비활성화) 설정되어야만 다음 단계 진행이 가능하다고, 만일 Enable 이면 별도의 설정을 하라고 안내가 되어 있습니다. 저의 경우  CSM Support 가 Disabled 로 되어 있긴 하지만 Secure Boot Mode 가 불활성화되어서 전혀 선택이 되지 않더라고요. 그래서 그냥 PTT만 활성화한 다음 재부팅하고, 윈도우 11 설치 도우미를 실행시켰습니다. 결론적으로는 그렇게만 진행해도 업데이트는 잘 진행이 되었습니다.

 

 

 

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그럼 오늘도 편안한 하루 보내시길 바랍니다!